Buongiorno a tutti!!!
ho un problema!!
non riesco a collegare stripe con il mio store, vado su:
impostazioni>gestione dei pagamenti>altri gestori dei pagamenti> e nelle varie opzioni non trovo stripe
devo fare prima l’account su stripe e poi collegarlo su shopify?
un mio amico l’ha trovato direttamente su “altri gestori dei pagamenti”
grazie mille x aiuto
Ciao @valegomba !
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Shopify Payments e Stripe utilizzano lo stesso circuito quindi non possono essere presenti contemporaneamente sulla piattaforma.
Con Shopify Payments puoi comunque accettare i pagamenti attraverso le carte di credito, come con Stripe, ma hai il vantaggio di non pagare le Commissioni sulle transazioni per gli ordini.
Se nonostante tutto preferissi utilizzare Stripe, dovresti contattare il Centro Assistenza, che rimuoverà Shopify Payments, così potrai collegare quel gestore.
Ti consiglio di leggere anche questo articolo tratto dal nostro blog, che evidenzia tutti i vantaggi di Shopify Payments:
Fammi sapere se è tutto chiaro.
Buona giornata!
Ciao sto riscontrando il tuo stesso problema,puoi dirmi se hai risolto e se si come?
Ciao @Mias ,
Come diceva Erica nella risposta sopra, se comunque tu preferissi utilizzare Stripe (anziché Shopify Payments), dovresti contattare il Centro Assistenza, che renderà nuovamente disponibile Stripe, in modo che tu lo possa collegare.
Spero che questo possa esserti di aiuto,
Salve a tutti!
Io avevo lo stesso problema e ho visto questo forum. Vorrei integrare Stripe al posto di Shopify Payments e ho contattato sia l’assistenza di Shopify che quella di Stripe. Aspetto nuovamente risposta da Stripe, ma gli assistenti di Shopify non mi hanno saputa aiutare, ne ho contattati 5 diversi!
Non voglio utilizzare Shopify payments perchè ho saputo che possono tenersi anche il 25% del profitto fino a 180 gg e non voglio rischiare così tanto soprattutto essendo all’inizio! Sapete aiutarmi?
l’importante, quando si apre un e-commerce per LAVORARCI è avere dei partner affidabili…
i risultati si VEDONO!!!
auguri
Ciao @Cloreline !
Mi dispiace di sentire che hai avuto problemi a ricevere assistenza.
Sei riuscito ad ottenere supporto nel frattempo?
Volevo comunque tranquillizzarti riguardo alle tempistiche del pagamento (ovvero il periodo di tempo che intercorre tra il giorno in cui un cliente effettua un ordine nel tuo negozio e il giorno in cui i fondi di tale ordine vengono inviati al tuo conto bancario), che in Italia sono di 4 giorni lavorativi.
I fondi degli ordini effettuati il venerdì, il sabato e la domenica sono raggruppati e inviati insieme come un unico pagamento.
Puoi monitorare il saldo con i pagamenti in sospeso e i pagamenti programmati dal pannello di controllo Shopify. I pagamenti sono sincronizzati con gli ordini corrispondenti.
Questo rende facile verificare quanto riceverai per un singolo ordine.
E’ vero che alcuni ordini possono essere soggetti a un periodo di pagamento di 30 giorni per via della natura dei prodotti venduti. Questo periodo di pagamento ci viene richiesto dal nostro partner di pagamento per determinate attività commerciali.
Se il tuo account dovesse richiedere un periodo di pagamento di 30 giorni anziché un periodo di pagamento normale, verrai avvisato direttamente.
Potrai comunque trovare tutte le informazioni consultando la nostra documentazione e i Terms of Service di Shopify Payments.
Fammi comunque sapere se non sei riuscito a risolvere. In caso non avessi ancora ottenuto risposta dal Centro Assistenza, inviami un messaggio privato e sarò felice di aiutarti.
Grazie e buon lavoro!
Buongiorno ho lo stesso problema non mi aiutano
ho capito…una bella assistenza
