Como puedo subir el WhatsApp Business a mi tienda? Necesito un widget externo para subirlo, si es así, me recomiendan alguno?.
Gracias.
Rev2023
Hola, @REV2023 :
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría integrar la herramienta de WhatsApp Business en tu tienda de Shopify, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.
A modo de contexto, no existe una herramienta nativa que permita conectar WhatsApp Business en Shopify. Sin duda, entiendo a la perfección lo útil y beneficioso que resultaría el hecho de poder llevar a cabo este tipo de integración en las tiendas. Por mi parte, voy a pasar tu comentario a nuestros desarrolladores para que lo revisen y lo tengan en cuenta en futuras actualizaciones de la plataforma. Aunque, por el momento, no tenemos una fecha concreta para esta implementación.
Como comentas, es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que puedes integrar tu tienda con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias apps que te permiten vincular WhatsApp Business. A continuación te dejo un par de ejemplos distintos de este tipo de apps:
Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto que te comento.
Dime, ¿consideras que estas aplicaciones se adaptan a las necesidades actuales de tu negocio? Mientras tanto, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda? Además de WhatsApp, ¿tienes en mente promocionar tus productos por canales de venta alternativos como Google, Facebook, Instagram? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu tienda?