Supscription App :: Paypal Button weg

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass der Paypal Button auf der Produktseite und im Warenkorb verschwinden, sobald eine Subscription App installiert ist.

Dabei ist es egal, ob es die App Seal oder Shopify Subscription ist.

Hat einer eine Idee und kann mir helfen?

Hallo @napfit,

kurz gesagt: Das Verhalten ist „by design“. Sobald ein Produkt eine Subscription-/Selling-Plan-Option hat, blenden viele Themes/Apps die beschleunigten Checkout-Buttons (z. B. der gelbe PayPal-Button) auf der Produktseite und häufig auch im Warenkorb aus. Hintergrund: Der Direkt-Checkout würde die Verkaufoption (Abo vs. einmalig) umgehen oder nicht korrekt an den Checkout übergeben.
PayPal selbst kann bei Shopify-Subscriptions funktionieren – aber nur, wenn die technischen Voraussetzungen erfüllt sind (Stichwort PayPal Reference Transactions/Express & korrekte Gateway-Freischaltung).

Checkliste – so findest du die Ursache und Lösung

  1. Zahlungsarten prüfen (Admin → Einstellungen → Zahlungen):
    – Ist PayPal Express aktiv und vollständig verbunden?
    – Wurde euer Account von PayPal für Reference Transactions freigeschaltet? (Ohne diese Freigabe blendet Shopify/Apps PayPal bei Abo-Käufen gern aus.)

  2. App-Einstellungen (Seal / Shopify Subscriptions):
    – Gibt es einen Schalter wie „Accelerated Checkouts/Wallets für Abos erlauben“? Aktivieren.
    – Einige Apps deaktivieren PayPal im Cart bewusst. Falls gewünscht, in der App erlauben oder Support der App anschreiben (die kennen die Schalter je Theme).

  3. Erwartetes Verhalten testen:
    – Abo-Variante in den Warenkorb legen → normal zur Kasse gehen → Zahlungsseite: erscheint PayPal dort als Option? Wenn ja, ist alles ok – der Button wird nur auf PDP/Cart versteckt, im Zahlungs-Step ist PayPal für Abos verfügbar.
    – Einmaliger Kauf: Wenn euer Produkt sowohl „einmalig“ als auch „Abo“ bietet, könnt ihr die dynamischen Checkout-Buttons nur dann anzeigen, wenn „einmalig“ ausgewählt ist (siehe 4).

  4. Optional (Theme-Anpassung, wenn ihr PayPal nur bei „einmalig“ zeigen wollt):
    Im Produkt-Template den Payment-Button konditional rendern. Beispiel (Dawn-ähnliche Themes):

    {%- if product.selling_plan_groups_count > 0 -%}
    {%- if form.current_selling_plan_allocation == nil -%}
    {{ form | payment_button }}
    {%- endif -%}
    {%- else -%}
    {{ form | payment_button }}
    {%- endif -%}

    Ergebnis: Bei Produkten mit Abo-Option erscheint der PayPal/Direkt-Checkout-Button nur, wenn der Kunde „einmalig“ gewählt hat. Für Abo-Käufe geht’s regulär über „In den Warenkorb“ → Kasse (wo PayPal – bei Freischaltung – angeboten wird).

  5. Shopify Payments / kompatible Gateways:
    Für stabile Abo-Zahlungen gelten nur bestimmte Gateways. Wenn PayPal trotz aller Schritte nicht auftaucht, kurz mit PayPal klären, ob Reference Transactions aktiv sind, und mit dem App-Support abgleichen, ob euer Setup erfüllt ist.

Um richtig zu helfen wäre ein Blick in deine “APP Welt” nicht schlecht. bzw welche Apps du verwendest.

Viele GrĂĽĂźe
Rafael von Muthwerk
:sparkles: E-Commerce Solutions & Shopify Optimization

Vielen Dank, ich versuche erstmal Paypal zu kontaktieren und melde mich dann ggfs nochmal.
Im Paypal Hilfecenter wird immer auf Paypal Abo hingewiesen, dass man dor sein Abo einrichten soll.

1 Like

@napfit Klar mach das gern! :slight_smile:

Das ist viel einfacher zu erklären als oben der Text.

Die Abonnements benötigen eine Authenfitifzierung des Kunden. Aktiv und nicht nur “halb” aktiv via Express Checkout. Daher ist es seitens Shopify so eingestellt, dass die Expresscheckouts dadurch ausgeblendet werden. Du kannst es zwar übersteuern, jedoch wirst du auf lange Sicht Probleme mit der Autorisierung bekommen.

Beim Expresscheckout soll einmalig eine Zustimmung erfolgen. Ein regulärer Kauf. Bei wiederkehrenden und automatischen Zahlungen ist es kein Express mehr - da du hier nochmal einen Step mehr hast. Bei Paypal, Klarna, Stripe usw.

Das ist sicher der Akademische Hintergrund. :wink:

Allerdings ist etwas mehr info meiner Meinung nach nicht verkehrt. Gerade fĂĽr den Rat suchenden.

Aber danke fĂĽr deinen Beitrag.