Conforme você explicou entendo que está com problemas no tema. O texto “Adicionar ao carrinho” está fora do botão e a função “hover” na imagem do produto não está funcionando, correto?
Geralmente, quando erros no layout da loja aparecem é resultado de alguma modificação feita ou conflitos no código do tema. Para verificar o que pode ter acontecido, vou fazer algumas perguntas para certificar quando isso aconteceu e o que pode ter causado esses erros.
Quando foi que notou esses problemas pela primeira vez?
Isso começou a acontecer após instalar algum aplicativo na sua loja?
Ou esses problemas apareceram após realizar edições no código do tema?
Você realizou algum ajuste na codificação do tema? Se sim, você se lembra quais são os arquivos que foram editados?
Se você notou esses problemas após editar o código do tema, você poderá acessar o arquivo que teve ajustes e tentar reverter as alterações.
Poderá acessá-lo indo em Temas> Ações> Editar código> Acessar o arquivo e verificar se é possível reverter a alteração clicando em Versões mais antigas. Um menu suspenso mostra a data e a hora de cada atualização realizada, como mostro no exemplo abaixo. Selecione a versão que você desejar e clique em salvar.
Poderá também conferir este documento para saber mais sobre como editar o código do tema.
Caso não realizou alterações no tema, verifique se pode ser algum app instalado que está ocasionando esses problemas na loja. Outra opção, seria entrar em contato com o suporte do seu tema para saber se eles poderão investigar isso para você e encontrar a raiz do problema.
Por estar usando um tema pago, no seu caso o Tema Responsive, poderá entrar em contato direto com o desenvolvedor indo em Loja virtual>Temas> Personalizar>Clique nos três pontos na barra superior do editor**>** Clique em Ver a documentação ou em Receber atendimento: