ショッピファイプラス担当者から連絡が来ない

Topic summary

Shopify Plusの「導入のご相談」フォーム(https://www.shopify.jp/plus)から問い合わせ後、3日経っても担当者から連絡がない。導入を急いでいるが、電話の問い合わせ窓口が見当たらず困っている。

試した対応:通常のShopifyサポートにも連絡したが、Plusは別部署のため対応できないと言われた。

求めていること:連絡をもらうための具体的な解決方法や代替のコンタクト手段。

進捗・結論:現時点で回答や代替手段の提案はなく、問題は未解決のまま。議論は継続中。

Summarized with AI on February 22. AI used: gpt-5.

https://www.shopify.jp/plus

上記URL、導入のご相談より問い合わせをしているのですが、3日たっても連絡がきません。

また、電話の問い合わせ窓口もなく、導入を急いでいるのですが困っております。

通常のショッピファイ問い合わせからも連絡をしているのですが、別部署とのことです。

解決方法はないでしょうか?