アカウント登録者にプライバシーポリシーの変更についてメールを送りたいと思っていますが、メールマーケティングに登録していない顧客に対してメールを一斉送信することはありますでしょうか。
Topic summary
目的: プライバシーポリシー変更という重要なお知らせを、アカウント登録者全員へ一斉送信したい。メルマガ未登録者（マーケティング未購読）にも届ける必要がある。
制約: Shopifyの標準機能であるShopify Emailは、メルマガ購読者（SUBSCRIBED）にしか送信できない。未購読者を含む全顧客への送信には制限がある。
提案された方法: 顧客管理でセグメントを作成し、全顧客を抽出（必要に応じて email_subscription_status != ‘SUBSCRIBED’ で購読者を除外）。そのリストをKlaviyo、Omnisend、Mailchimpなどの外部メール配信サービス、またはGmailで送付する。
補足説明: Klaviyo等はメールマーケティングアプリで、Shopify外でも柔軟に配信設定が可能。重要通知を全登録者へ送る運用に適している。
最新の動き・結論: 投稿者は外部サービスを使う方針に同意し、メールマーケティングアプリでも対応できる点を理解。現時点で実務方針が固まり、議論は概ねクローズ。
阿部さま
はじめまして、株式会社フルバランスの渡邉です。
重要なお知らせはアカウント登録者全員に送信できたほうが親切ですよね。
Shopify Emailではメルマガ購読者にしかメールの送信ができませんので、
顧客管理のセグメントですべてのお客様（メルマガ登録者を除く場合はemail_subscription_status != ‘SUBSCRIBED’ で絞り込む）を含むリストを作成いただき、
KlaviyoやOmnisend、mailchimpなど別のメールサービスを利用するか、Gmailなど活用して送付いただく形になるかと存じます。
https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing
https://apps.shopify.com/omnisend
https://apps.shopify.com/mailchimp
参考になりましたら幸いです。
また、お困りのことがあれば是非ご質問ください。
1 Like
株式会社フルバランス
渡邉様
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
ご回答いただきありがとうございました。
やはり外部メールサービスを使うしかないようですね。
klaviyoなどメールマーケティングアプリでも対応できることは勉強になりました。