他社カートからShopifyへ移行しました。
顧客情報も移行済みで、お客様へshopifyのショップのご案内をしたいと思っています。
顧客情報がすでにこちらにあるため、お客様へは新規会員登録をせずに買い物をしてほしいと思っています。
ショップ側から顧客情報をもとにアカウントの作成はできるのでしょうか？
Topic summary
移行後にショップ側で顧客アカウントを用意できるかという相談。既存顧客データをCSVなどでShopifyへ取り込み、アカウントを事前作成することは可能。ただしパスワードは移行不可のため、顧客自身による再設定が必須。
実務手順：Store ImporterやMatrixifyで顧客データを取り込み、用意したアカウント宛に招待メールを送付。Bulk Account Invite Senderで再設定依頼メールの一斉送信ができる。招待→有効化後、顧客はメールアドレス＋再設定したパスワードでログイン可能。
注意点：メールアドレスはユニークで、有効化済みアドレスでの新規登録は不可。外部ドメインから一斉配信する場合はCNAME追加とShopifyのSPF/DKIM設定を行うと到達率が向上（なりすまし防止）。
用語補足：CSV＝テキスト形式のデータファイル。SPF/DKIM＝送信ドメイン認証でメールの正当性を保証する仕組み。
結論：顧客情報の取り込みと招待メール送信で対応可能。パスワードの再設定は顧客側のアクションが必要。
こんにちは。
既存のデータを元にアカウントを用意しておくことはできます。
他店での顧客データはCSVを落とすなどしておけば
Shopifyに取り込むことができます。
store importerや
https://help.shopify.com/ja/manual/migrating-to-shopify/shopify-import/csv-migration
Matrixify
あたりのアプリを使うのもいいと思います。
ただ、これだけだとパスワードが移行できないので
お客様はログインができません。
そのため、パスワードはお客様に再設定してもらう必要があります。
用意したアカウントに、お客様をメールで「招待」し、
その指示にしたがってご自身でパスワードを設定して頂く流れとなります。
その際に、既存ECからデータを取り込んだ後に
Bulk Account Invite Sender
https://apps.shopify.com/bulk-account-invite-sender?locale=ja
のようなアプリを使うことで、一斉にご招待(再設定依頼)のメールを
送信することもできます。
こうして作成しておいた「アカウント」に
「招待」されて、「有効化」を済ませたお客様は
メールアドレスと、再設定したパスワードをもとに
ログインしてお買い物ができます。
顧客情報の中でメールアドレスはユニーク(重複なし)なので
一度招待を出して有効化されると
同じメールアドレスで新しく登録はできません。
以下は蛇足ですが
もしBulk Account Invite Senderをご利用の場合で
外部ドメインを使用されていて、
はじめて一斉配信を送るといった場合は
外部ドメインにCNAMEレコードを追加し、Shopify SPFレコードとDKIMレコードに接続する
も済ませておいてあげると到達率があがると思います。
(なりすまし防止)
該当箇所のヘルプなども確認してみてください。
ご参考まで。