他社カートからShopifyへ移行しました。
顧客情報も移行済みで、お客様へshopifyのショップのご案内をしたいと思っています。
顧客情報がすでにこちらにあるため、お客様へは新規会員登録をせずに買い物をしてほしいと思っています。
ショップ側から顧客情報をもとにアカウントの作成はできるのでしょうか？
こんにちは。
既存のデータを元にアカウントを用意しておくことはできます。
他店での顧客データはCSVを落とすなどしておけば
Shopifyに取り込むことができます。
store importerや
https://help.shopify.com/ja/manual/migrating-to-shopify/shopify-import/csv-migration
Matrixify
あたりのアプリを使うのもいいと思います。
ただ、これだけだとパスワードが移行できないので
お客様はログインができません。
そのため、パスワードはお客様に再設定してもらう必要があります。
用意したアカウントに、お客様をメールで「招待」し、
その指示にしたがってご自身でパスワードを設定して頂く流れとなります。
その際に、既存ECからデータを取り込んだ後に
Bulk Account Invite Sender
https://apps.shopify.com/bulk-account-invite-sender?locale=ja
のようなアプリを使うことで、一斉にご招待(再設定依頼)のメールを
送信することもできます。
こうして作成しておいた「アカウント」に
「招待」されて、「有効化」を済ませたお客様は
メールアドレスと、再設定したパスワードをもとに
ログインしてお買い物ができます。
顧客情報の中でメールアドレスはユニーク(重複なし)なので
一度招待を出して有効化されると
同じメールアドレスで新しく登録はできません。
以下は蛇足ですが
もしBulk Account Invite Senderをご利用の場合で
外部ドメインを使用されていて、
はじめて一斉配信を送るといった場合は
外部ドメインにCNAMEレコードを追加し、Shopify SPFレコードとDKIMレコードに接続する
も済ませておいてあげると到達率があがると思います。
(なりすまし防止)
該当箇所のヘルプなども確認してみてください。
ご参考まで。