デフォルトのお客様通知にないメール作成について

Topic summary

限定受注生産型ECサイトで、デフォルトの通知メールにない独自のメール配信方法について質問が投稿されました。

必要なメール:

  • 注文数が規定数に達し、生産開始が決定した旨の通知
  • 注文数が規定数に満たず、生産中止・返金する旨の通知

提案された解決策:
Emailマーケティング関連アプリの利用が推奨されています。

具体的なアプリ:

  • Shopify Email(純正アプリ)
  • Omnisend
  • Klaviyo

Shopify Emailの特徴:

  • ストア管理画面のマーケティング機能と連携
  • ある程度自由にメール内容を作成可能
  • 一定通数まで無料で送信可能
  • ただし、メールサブスクリプションに登録済みの顧客のみに配信可能

一括配信の場合:
メールサブスクリプションの状態に関係なく配信したい場合は、OmnisendやKlaviyoなどのアプリ利用が推奨されています。

Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

現在、限定受注生産型のECサイト(注文数が規定数に達したら生産開始する)を制作しております。

そこで、「注文数が生産開始するための規定数に達したため、生産されることが決定した」旨のメールと、反対に「注文数が規定数に満たなかったため、生産の取りやめが決定したため、返金をする」といった旨のメールのどちらかを注文から生産する前の段階でお客様に送りたいのですが、何か良案はございますでしょうか?

現段階では注文されたお客様に個別にメールを作成して送る方法を考えているのですが他に何か方法はございますでしょうか?

ご教示いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

Emailマーケティング関連のアプリを利用されると良いかと思います。

Shopify純正ですとこちらになります。

https://apps.shopify.com/shopify-email?locale=ja

こちらのアプリをインストールしますと、

ストア管理画面 > マーケティング

と連携してある程度自由にメール内容を作成できます。

また、ある程度の通数まで、無料でメール送信できるのが良い点です。

ただし、

ストア管理画面 > マーケティングのメール送信ですと、

顧客が「メールの受信を承諾している状態」(顧客管理で、「メールサブスクリプション」が「登録済み」になっている顧客)にしかメールを配信できません。

もし、

メールサブスクリプションの状態に関係なくメールを一括配信したい場合は、

OmnisendやKlaviyoなどのアプリを利用されると良いかと思います。

https://apps.shopify.com/omnisend?locale=ja

https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing?locale=ja

ご参考まで。

(キュー田辺)