定期購入と単品購入を同時購入した際の発送料が2倍になるのを解消したく、方法を探しています。現状マニュアルで確認し、個別で返金対応を行なっています。何か良い方法があれば教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
使用ツール：
・定期購読アプリ
・Shopify Basic
定期購読アプリは下記をご利用になっているでしょうか？
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja
もし、そうでしたら、
アプリベンダーにお問い合わせいただくと、
何らか方法を教えてもらえるかもしれません。
とはいえ、ヘルプページを拝見する限り、
アプリベンダーにとっても難しい質問になるかもしれません。
https://subscriptioncs.huckleberry-inc.com/faq/setting
重量を制御することで何とかできないか考えてみたのですが、
今回のケースでは上手い適用方法が思いつきませんでした。
https://community.shopify.com/topic/1826698
Shopify Plusであれば、希望通りのカスタマイズができるかもしれませんが、
現在のご環境を考慮しますと、
下記のような、オペレーションの漏れを少なくするための工夫くらいしか思いつきませんでした。
とはいえ、Shopifyのプランをスタンダードに変更いただく必要があるのですが。。。
Shopify Flowを利用し、
通常商品とサブスクリプション商品が同時に購入された注文の発送を保留し、
さらにストアオーナーにアラートメールを飛ばす、
という仕組みは作れるかもしれません。
(検証はできておりません。)
結局、「分かりませんでした」という回答で恐縮です。
もう少しお待ちいただくと何らか解決法をご存知の方から回答があるかもしれません。
大した情報がなく恐縮です。
(キュー田辺)