顧客管理の姓と名が逆になっている件について

日本語 ディスカッション 技術的なQ＆A

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顧客管理やShopify POSで顧客名が「名・姓」表示になっている件について、原因は顧客データ自体ではなく、主にアカウント登録テンプレートの姓名入力順にある可能性が高いと整理された。

  • 確認された点

    • 「顧客管理 > お客様の概要 > 編集」では、姓名の入力欄が「名・姓」順になっている。
    • 一方で、そのほかの表示部分では「姓・名」になっているケースがある。

  • 結論

    • 登録テンプレートが「名・姓」順でも、それに合わせて正しく入力すれば、登録後の顧客情報表示は「姓・名」として整う。
    • そのため、登録情報そのものが自動的に逆転して保存されるわけではない。

  • 対応方法

    • 登録時の表示順自体を「姓・名」に変更したい場合は、テンプレート内の first_name / last_name の設定見直しが必要。
    • 参考記事（Qiita）が案内された。

最終的に質問者は内容を理解し、解決済みとなっている。

1

顧客管理の「姓と名」の表示が「名・姓」とデフォルトでは逆になっていると思いますが、「姓・名」と変更する方法はありますでしょうか？

これに伴って、Shopify POSの顧客名の表示などにも「名・姓」と逆になっているのですが、これも含めて「姓・名」と日本の表示にはできるのでしょうか。

どなたかご存知でしたらご教授くださいますでしょうか。

2

具体的に顧客管理のどの部分でしょうか。

顧客管理 > お客様の概要 > 編集 では確かに名・姓の並びになっていますがその他の部分では姓・名となっております。

実は私も昨日同じことを疑問に思い、顧客管理 > お客様の概要 > 編集 を確認したところ姓名が逆に登録されておりました。
恐らくアカウント登録の時点でテンプレートの{{XXX.first_name}} / {{XXX.last_name}} の入力がおかしかったのだと思います。

参考までに一度ご確認ください。

3

ありがとうございます！！

アカウント登録のテンプレートが「名・姓」と逆になっていて、それに沿って姓と名を逆に入力をすると、登録された顧客情報は「姓・名」と正しい表示に直っているんですね！

登録された情報も逆になってしまうのかとちょっと慌ててしまいました(^^;

ご回答いただき本当にありがとうございますm(_ _)m

4

念のため追記しておきます。
アカウント登録のテンプレートの姓名の順番を変えたい場合は下記の記事を参考にしてください。

[Shopify] 登録時に 苗字 名前順にする - Qiita> https://qiita.com/syantien/items/4f9e1dfcf6ea8758a940

何か分からないことがあればいつでもご相談ください！

5

WOW！！

本当に助かります！！

重ね重ねありがとうございますm(_ _)m