为什么会这样？域名没有过期，没有欠费，也没有盗图。而且客服说会联系我，一直没有消息，已经一个月了！！素材全部是原创！
你们的客服都是空气吗，说了升级大半个月了什么消息都没有
为什么？？？？
Topic summary
用户网站 https://berealjewellery.com/ 无法访问,域名未过期也未欠费。
主要问题:
- 网站已无法正常打开
- 联系客服一个月无任何回复
- 客服曾提及系统升级,但半个多月过去仍无消息
用户强调:
- 所有素材均为原创,没有盗图
- 未使用盗版主题
社区回应:
有用户询问是否后台能进但前台无法展示,以及使用的主题是免费还是付费版本,并质疑是否通过正规渠道购买。
问题尚未解决,仍在等待技术支持或进一步诊断。
后台能进前台不能正常展示? 主题是免费还是付费? 如果是付费主题有没有购买? 还是其他渠道买的盗版主题