我的商店在增加新市场时,始终无法自动转换当地币种,
Topic summary
商家在添加新市场时遇到货币无法自动转换为当地币种的问题。
核心原因:
- 自动货币转换功能仅支持 Shopify Payments(包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal)
- 使用第三方支付服务商的订单只能以商店默认货币处理
- 中国商家目前无法使用 Shopify Payments,因为中国不在支持的国家/地区列表中
替代方案:
- 可以使用货币转换应用,将产品价格转换为当地货币显示
- 但这只是改变价格显示效果,客户最终付款时仍会使用商店默认货币
建议:
如有其他问题,可以联系 Shopify 中文客服获取更多帮助。
开了shopify payment了嘛,如果没有开始没有办法在后台市场设置中选择其他币种的哦
@ADORBETH 您好,
感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Gina,很高兴能借由此平台协助您。我了解到您希望使用自动转换至顾客当地币种的功能,我明白此事的重要性。请放心,下面就为您提供更多信息。
需要说明的是,只有 Shopify Payments(包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal)以及其他 Shopify Payments 方式支持以当地货币进行销售。使用其他第三方支付服务提供商所下的订单会以您商店的默认货币进行处理。如果您是位于中国的商家,由于中国目前不在Shopify Payments 支持的国家/地区之列,您将无法启用以当地货币进行销售的功能。
话虽如此,我们完全理解您对国际市场销售的需求,您可以使用货币转换应用,将店铺的产品价格转化成当地货币,来实现您想要的效果,让其他市场的客户在访问您的商店时看到的是转换为当地币种的价格。需要说明的是,这些应用只能改变产品的显示价格,在客户最终支付时,他们仍然是会以您商店的默认商店货币进行支付的。
希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。