特定の商品ページを閲覧中に一度そのページを離れて(違うタブなどにする)同じ商品ページに戻ろうとすると勝手にホームページ画面に移動してしまいます。一から同じページに戻らなといけないので、閲覧中の商品ページのままにしたいのですがどのように設定したらよいでしょうか?
Topic summary
特定の商品ページを閲覧中、一度別のタブに移動してから同じ商品ページに戻ろうとすると、自動的にトップページ(ホームページ)に遷移してしまう問題が報告されています。
考えられる原因:
- Shopifyテーマの修正による影響
- ブラウザのキャッシュ設定の問題
- 導入しているアプリの干渉
推奨される対応:
- テーマやコードの修正履歴を確認
- ブラウザのキャッシュをクリア
- 導入アプリとの競合を調査
問題解決には、具体的なテーマ、コード、アプリの詳細確認が必要とされています。現時点では原因特定には至っておらず、追加情報の提供が求められている状況です。
NF7様
ご質問を確認いたしました。
通常shopifyのテーマを修正していない限りそのようなことは起こらないかと存じますが、何か修正等行った心当たりはございますでしょうか?
こちらテーマやコード、導入しているアプリ等を確認しない限り、解決が難しい内容かと思いますが、
一つ考えられるとすると、キャッシュの問題はあるかもしれません。
ブラウザの設定で、キャッシュがクリアされるようになってなどはいないでしょうか?
一度ご確認いただけますと幸いです。
ご参考までに。