ドメイン解約

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お世話になります。

shopifyを解約すれば、ドメインも同時に解約になるでしょうか？ドメインを解約する前に、shopifyを解約してしまい、管理画面に入れません。shopifyの管理画面上からドメインを解約できない場合はどうすればよいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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@kuraya 様

ご質問ありがとうございます。

Shopifyを解約するだけではドメインの解約とはなりません。基本的に、ドメインは一度購入すると期限切れになるまで解約にはなりません。

そのため、該当のドメインをShopifyストアから削除して他のウェブサイトに接続したり、Shopifyで購入したドメインを他のドメインプロバイダーに移管したりすることをご希望の場合は、弊社サポートページよりログインの上お問い合わせください。アカウント詳細を確認した上でどのような対応が可能かご案内いたします。

それではご連絡お待ちしております。