商品を購入したお客様へ自動返信メールを送るにあたり、購入した商品によって自動返信メールの内容を変更したいのですが可能でしょうか。
【やりたいこと】
ジャンルAの商品とジャンルBの商品を同時に購入されたお客様・・・ジャンルAとジャンルBを取り付けるにあたり下記情報を弊社にメールでお知らせください。 という内容の自動返信メールを送る
上記以外のお客様・・・ご購入ありがとうございます。 のような通常の自動返信メールを送る
Topic summary
購入商品のジャンルに応じて、異なる内容の自動返信メールを送信したいという質問です。
具体的な要望：
- ジャンルAとジャンルBの商品を同時購入した顧客には、両ジャンルの取り扱いに関する特別な情報を含むメール
- それ以外の顧客には通常の自動返信メール
提案された解決策：
商品タイプでジャンルA・Bを区別している場合、Shopifyコミュニティの既存記事（通知メールの条件分岐について）を参考にすることで実現可能との回答がありました。商品タイプ以外で分類している場合は、コレクションやタグで切り分ける方法も提案されています。
議論は解決の方向性が示されましたが、具体的な実装結果の報告はまだありません。
@VGvg 様
ジャンルAとジャンルBの商品を商品タイプにて切り分けされているようでしたら、
下記の記事の内容で分岐できるかと思われます。
https://community.shopify.com/post/2362370
商品タイプ以外で分けられているようでしたら、商品タイプ部分をコレクションやタグにして切り分けることも可能かと思います。
明確な回答とならず恐縮です。
ご参考まで。
（キュー小坂）
1 Like