カートパーマリンクを利用して、ダイレクトにカートページに誘導しています。これまでクーポンコードを含むパーマリンクを利用していましたが、機能しなくなってしまいました。クーポンコードなしのパーマリンクは機能していますが、クーポンコードを付すことができません。考えられる原因と解決策を教えてください。
Topic summary
カートパーマリンクにクーポンコードを含めた場合に機能しなくなる問題が報告されています。クーポンコードなしのパーマリンクは正常に動作している状況です。
提案された解決策:
- Shopifyの公式ドキュメントに記載されているURL形式に従っているか確認
- 正しい形式:
https://my-shop-name.myshopify.com/cart/商品ID:数量?discount=クーポンコード - クーポンコード自体が有効期限内で、正しく設定されているか確認
問題の根本原因は、URL形式の誤りまたはクーポンコードの無効化の可能性が高いと指摘されています。現在、質問者からの追加報告はなく、解決状況は不明です。
@Anonymous_f7579eed1af268a09945c3bd96ee9a74 様
質問者様も確認済みだと思いますが、
カートパーマリンクのURLのルールについては下記になります。
https://help.shopify.com/ja/manual/products/details/cart-permalink
上記ページの例で言いますと、例えば「2000円OFF」というコードのクーポンを付与する場合は、
https://my-shop-name.myshopify.com/cart/36485954240671:1?discount=2000円OFF
となるかと思います。
まず、
うまく動かないとおっしゃっているパーマリンクのURLが、
上記の形式に則っているかをご確認いただくと良いかと思います。
次に、
対象のクーポンコードが有効かもご確認ください。
ご参考まで。
(キュー田辺)