カスタマイズに関しましては類似の質問が既にありますので以下などを参照ください。
https://community.shopify.com/post/1081665
https://community.shopify.com/post/1126372
アプリに関しましては特に情報を持っておらず推測になりますが、MAツールのようにShopifyとは別のシステムを導入されると実現できるかもしれません。
https://apps.shopify.com/dotdigital
上記でご希望のアプリがない、あるいは機能的に実現できないという場合は、このまま待たれるか、アプリ開発可能なエキスパートやパートナーに相談されることをお勧めします。