網域管理 和 合作夥伴品質控管

AI-generated summary

聚焦兩項改進訴求:網域管理彈性,以及合作夥伴/服務商品質控管。

  • 在 myshopify.com 名稱變更方面,現況是舊名稱更改後仍可連到商店或被導向新網域。建議提供更完整的轉換機制,讓商家可選擇保留舊名稱並轉址、停用舊名稱、完全以新名稱取代,或釋出舊名稱供後續重新使用。

  • 提案認為這有助於品牌控管、入口安全性,並減少未使用名稱長期被占用。

  • 在合作夥伴與外包服務品質方面,指出部分合作商或 IT 外包存在交付品質不足、借名或再轉包後產出不完整網站的問題。

  • 建議提高合作夥伴審核標準,增加交付品質與維護能力的透明資訊,要求揭露轉包情況,並建立更明確的低品質交付申訴與處理機制。

目前屬於改善建議,尚無具體回應或最終處理結果。

意見內容

  1. 關於 [myshopify.com](http://myshopify.com) 名稱更改機制

    • 目前即使更改

      [myshopify.com](http://myshopify.com)

      名稱,舊名稱仍可到達商店或被導向新網域。

    • 建議 Shopify 提供更完整的名稱轉換機制,讓商家可選擇:

      • 保留舊名稱並轉址

      • 停用舊名稱

      • 完整以新名稱取代舊名稱

      • 釋出舊名稱供未來重新使用

    • 這能提升

      品牌控管

      、

      入口安全性

      ,也可減少過多未使用的

      [myshopify.com](http://myshopify.com)

      名稱被長期占用。

  2. 關於合作夥伴 / 服務商品質

    • 目前市場上有部分合作商或外包 IT 公司,交付品質明顯不足,甚至利用他人名義或再轉包方式建立殘缺不全的網站。

    • 這不只影響商家營運,也直接損害

      Shopify 形象

      與

      客戶使用體驗

      。

    • 建議 Shopify:

      • 提高合作夥伴品質審核標準

      • 增加交付品質與維護能力的透明資訊

      • 要求揭露轉包情況

      • 建立更清楚的低品質交付申訴與處理機制

不是單純抱怨,而是希望 Shopify 在 網域管理 和 合作夥伴品質控管 上,給商家更多選擇與保障。

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