お世話になります。
お客様から日にち指定のご希望があった場合、
現状は、都度お客様からメールをいただき、返信をし、
業務委託会社が使用しておりますシステムに、手入力で変更しております。
皆様はどのように対応されておりますでしょうか。
アプリを使用されておりますでしょうか。
できる限り、お客様のお申し出の日にちにあわせてお届けできるよう対応しております。
ご注文いただいた翌々日の指定より、受け付けております。
いいアプリがありましたら、ご紹介いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
AI-generated summary
お客様からの「着日指定」要望への対応方法がテーマ。
- 現状の運用: 注文後、顧客がメールで希望日を連絡→店舗側が返信→業務委託会社のシステムへ手入力で日付変更している。可能な限り希望日に合わせ、指定受付は「注文翌々日以降」。
- 相談内容: 他社の運用方法（アプリ利用の有無）や、着日指定に使えるおすすめアプリの紹介を求めている。
- 提案された解決策: Shopifyアプリ「配送日時指定.amp」を紹介。カート画面に配送希望日時の指定欄を表示でき、指定可能な最短/最長日の設定や年末年始など出荷不可期間（長期休暇）の設定が可能。開発ストアで無償検証できる。
結論: アプリ導入による自動化提案が出た段階で、最終的な採用判断や他の代替案は未確定。
はじめまして、Shopifyアプリの開発提供を行っております、and.dの古賀と申します。
弊社で開発を行っている「配送日時指定.amp」が本課題に対する解決策になるのではないかと思いご返信させていただきました。
https://apps.shopify.com/d?locale=ja
本アプリでは配送希望を指定するモジュールをカート画面に表示します。
最短/最長で指定できる希望日の設定や、年末年始などの商品出荷ができない長期休暇の設定もできますので、貴社の運用に合わせた形でユーザー様に配送希望日をご指定いただけます。
開発ストアでは無償で検証いただけますのでぜひ一度お確かめいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。