Usar 2 Gateways na mesma loja

Topic summary

Questão Principal: Possibilidade de usar dois gateways de pagamento simultaneamente na Shopify.

Limitações Técnicas:

  • A Shopify permite apenas um gateway principal para cartões de crédito
  • É possível adicionar um gateway secundário para métodos alternativos (ex: criptomoedas, PayPal)
  • Gateways de pagamento manual também podem ser configurados

Caso Específico - CartX + Stripe:

  • CartX não é aprovada pela Shopify e utiliza “sequestro de checkout”
  • Causa erros de sincronização de dados e compromete segurança
  • Recomendação: usar apenas provedores homologados pela Shopify

Solução Viável - Stripe + PayPal:

  • Confirmado que funciona: Stripe como gateway principal + PayPal como secundário
  • Configuração: Configurações > Pagamentos > Formas de pagamento adicionais

Status: Discussão esclarecida com alternativa aprovada apresentada.

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Queria saber se tem como eu deixar 2 gateways em minha loja? No meu caso quero usar o CartX para pagamentos no Brasil, e a Stripe para pagamento para outros países. Alguem sabe se tem como fazer isso?

Olá, @afonteplug

Para gateways de pagamento, você pode usar apenas um gateway de pagamento que aceite cartões de crédito. Você também pode ter um gateway de pagamento adicional para permitir que os clientes usem uma opção diferente do cartão de crédito. Por exemplo, a criptomoeda. Por fim, você também pode ter um gateway de pagamento manual configurado. Receio que você não consiga configurar dois gateways de pagamento com cartão de crédito ao mesmo tempo.

Além disso, preciso informar que a CartX não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada em lojas Shopify, a CartX faz o que chamamos de sequestro de checkout, o que causa erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes. A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre esse comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento.

Entendemos que comerciantes brasileiros possuam necessidades específicas de checkout transparente e por isso temos parceiros aprovados que possam te oferecer esse serviço, como a Stripe. Caso queira criar um negócio sustentável e seguro para os seus clientes, recomendo utilizar provedores de pagamento e soluções homologadas pela Shopify. Confira nossas opções aqui.

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.

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Ainda no mesmo assunto gostaria de saber se é possível usar a stripe e o PayPal ao mesmo tempo como gateways de pagamento?

Olá, @Gd71 . Essa é uma ótima pergunta. Você pode sim usar o Stripe e o Paypal ao mesmo tempo. Isso porque o PayPal pode ser usado como gateway de pagamento secundário.

Para isso, você pode ir em Configurações > Pagamentos > Formas de pagamento adicionais > Adicionar forma de pagamento e configurar o PayPal aí. Mais informações aqui.

O Stripe deve ser configurado como o gateway principal. Leia mais sobre isso aqui.

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.