Versement non effectués

Français Discussions Discussions générales

Topic summary

Un utilisateur signale que des transactions reçues dimanche n’apparaissent pas dans la section versements de Shopify vers son compte bancaire. Il possède à la fois un compte bancaire et un compte PayPal.

Développements:

  • Un autre utilisateur rencontre exactement le même problème au même moment
  • Après contact avec le support Shopify, il a été indiqué qu’un délai important est normal pour le premier versement

Résolution:

  • Le problème s’est résolu : l’utilisateur a finalement reçu son versement quelques jours plus tard
  • La discussion confirme que les retards de premier versement sont une situation normale sur la plateforme
Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
1

Bonjours à tous,

J’ai reçu des transactions ce dimanche, cependant aucun versement de shopify en direction de mon compte bancaire n’apparaît dans la section versement. Je n’ai d’ailleurs aucun moyen de les programmer.

Sauriez-vous pourquoi ?

J’ai bien ajouter un compte bancaire ainsi qu’un compte paypal.

Merci d’avance et bonne journée

2

Bonjour, j’ai exactement le même problème que toi en ce moment même.

Ton problème a-t-il été réglé ?

3

Bonjour,

je les ai contactés et ils m’ont dit que pour le premier versement, un délais important est normal. Je n’ai pas eu d’autres réponses.

4

Bonjour, vous avez reçu depuis votre versement ?

5

Bonjour,

Oui effectivement je l’ai reçu quelques jours après !