salve, ho aperto e chiuso un negozio sulla piattaforma nei 14 giorni di prova ma avevo selezionato il piano di pagamento. Mi verranno addebitati dei costi? Inoltre non riesco a chiudere l’account creato.
Grazie
Ciao @morfeo ,
Mi dispiace sentire che hai deciso di chiudere il negozio! Hai riscontrato problemi o difficoltà? I tuoi feedback potrebbero essere molto preziosi per noi, non esitare a condividerli.
Se hai sottoscritto il piano e chiuso il negozio, dovrai scrivere un’email al nostro supporto specificando che non hai intenzione di utilizzare il negozio.
Considera che Shopify, non effettua rimborsi, come scritto nei Termini e nelle Condizioni.
Il mio team ti guiderà verso la soluzione migliore e ti spiegheranno le regole riguardo la cancellazione dell’account.