Blocage validation compte Shopify Payments

Bonjour à tous !

Je viens de créer ma boutique en ligne il y a 3 semaines et lors de la validation de mon compte pour Shopify payments j’ai été bloqué :

Je crois que cela bloque à cause de la vérification de mon adresse de domicile, pourtant j’ai bien joins une facture de gaz avec mon nom et prénom et adresse actuelle. Petite question : est-ce que c’est déjà arrivé à l’un de vous et combien de temps cela a-t-il pris pour activer votre compte ? J’ai contacté le support comme demandé en créant un ticket mais j’attends depuis presque deux semaines sans retour.

Merci à tous de m’avoir lu :slightly_smiling_face: