ik probeer me btw nummer toe te voegen maar het wilt niet accepteren weet iemand een oplossing hiervoor aub ?
Hoi @jaylewo ,
Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!
Ik zal dit graag voor je onderzoeken, zou je me een privébericht kunnen sturen met het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen, en je myshopify.com URL? Als je me ook je BTW-nummer kunt sturen, dan is dat perfect. Ik zal je zo snel mogelijk weer beantwoorden.
Alvast bedankt,
BTW nummer ( BE0740683090 )
e-mail adres ( alialewo@icloud.com )
URL myshopi.com ( https://armbandkabel.myshopify.com/admin )
Hoi @jaylewo ,
Bedankt hiervoor!
Na het onderzoeken zie ik dat dit inderdaad een geldig btw-nummer is, dus ik zal graag de beste volgende stappen met je delen.
- Om te beginnen, kun je navigeren naar Instellingen > Facturatie, naar de sectie waar je je btw-nummer hebt ingevoerd.
- Vervolgens kies je voor “Ik heb geen btw-nummer”.
- Volg de stappen op het scherm, en wacht daarna minstens 24 uur. Dit geeft het systeem een ‘reset’, waarna je je btw-nummer op nieuw kunt toevoegen.
Ik verwacht dat het hierna zonder probleem bewaard wordt, maar laat het anders even weten en dan helpen we je graag verder.
Groet,