A quien pueda ayudarme,
Necesito hacer un cambio de datos bancarios pero solo me aparece (o se encontrar) la opción cambio de tarjeta… alguien sabe donde podría encontrar la opción de cambio datos bancarios?
muchas gracias
Hola @lauraglobal ,
Gracias por ponerte en contacto. Si quieres cambiar tus datos bancarios en tu cuenta en Shopify, como se hace va a depender si te refieres a la cuenta bancaria enlazada con la pasarela de pago de Shopify Payments o de una pasarela de pago de terceros.
Cambiar tu cuenta bancaria enlazada en Shopify Payments
Si quieres cambiar tu cuenta bancaria enlazada en Shopify Payments, sigue primero a Configuración:
Después, sigue para la opción Pagos:
Haz clic en la opción Gestionar de Shopify Payments:
Finalmente, desplázate hacia abajo hasta que encuentres el botón Cambiar cuenta bancaria:
Ahí, verás estos campos que debes llenar para reemplazar la cuenta bancaria con la nueva que quieres usar:
Cambiar tu cuenta bancaria enlazada en un proveedor de pago externo
En este caso, necesitarás entrar en la cuenta que tienes con ese proveedor de pago para cambiar la información bancaria enlazada con ellos.
Como esto se trata de un proveedor de pago externo, los cambios de cuentas bancarias se pasan en su lado y por eso que tendrás que configurar todo en la cuenta que tienes con la pasarela de pago externa en cuestión.
Aparte de este asunto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?