quisiera cambiar el nombre de mi tienda lauraherreraofficial.com a lauraherrerajewlery.com sera posible ?
Hola @Laura2022 ,
Gracias por publicar en el foro.
Podrás cambiar el dominio principal de tu tienda sin problema. Sin embargo, deberás ser propietaria del dominio que deseas utilizar (tanto si fue adquirido de forma externa como si quieres comprarlo desde Shopify).
Primero deberás agregar este nuevo dominio lauraherrerajewlery.com a tu tienda. Si este dominio está disponible y deseas comprarlo podrás hacerlo o desde Shopify yendo a Configuración > Dominios > Comprar nuevo dominio, o adquiriéndolo por tu cuenta al proveedor externo que desees.
Si decides comprarlo desde Shopify, tan solo tendrás que introducir el nombre del dominio y comprobar su disponibilidad. Si este está disponible, te dará la opción de compra y automáticamente se añadirá este cargo a tu factura mensual. En caso de no estar disponible, se te ofrecerán otras alternativas similares para que puedas elegir.
Si deseas o ya adquiriste el dominio con un proveedor externo y está bajo tu propiedad, únicamente tendrás que conectarlo a tu tienda yendo a Configuración > Dominios > Acciones > Conectar un dominio existente. Luego, solo tendrás que seguir los pasos para poder vincularlo. Te recomiendo echarle un vistazo a este enlace para saber más sobre como conectar dominios externos a Shopify.
Una vez tu dominio aparezca como conectado (esto puede tardar hasta 48 horas), podrás cambiarlo como principal. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve a Configuración > Dominios.
- En la sección Dominio principal, haz clic en Cambiar el dominio principal.
- Selecciona el dominio que quieres establecer como tu dominio principal.
- Haz clic en Guardar.
Los cambios suelen ser inmediatos aunque, en ocasiones, es posible que debas esperar unos minutos para que el sistema se actualice y los muestre en tu tienda. Si deseas saber más sobre esto, puedes echarle un vistazo a este artículo de nuestro Centro de Ayuda.
Espero que esta información sea útil y ayude a aclarar tu consulta.
Y dime, ¿hay algún motivo concreto por el que desees cambiar tu dominio? ¿Estás actualizando el branding de tu negocio?
Yo tambien cambie de dominio, agregue uno nuevo y ya lo puse como principal, cambie de nombre, pero ahora… COMO DESVINCULO EL DOMINIO ANTERIOR? Es jn dominionadministrado por shopify y no encuentro como hacerle… espero respuesta.
Hola @Afoequiz ,
Gracias por comentar en este hilo.
Si ya adquiriste tu nuevo dominio y este ya fue cambiado como principal en tu tienda, podrás eliminar tu dominio anterior sin problema.
Si este dominio lo adquiriste con Shopify, solo tendrás que acceder a Configuración > Dominios > Gestionar (junto al dominio antiguo) y luego desmarcar la casilla Renovar este dominio automáticamente cada año bajo la sección Renovación automática. Esto hará que, se desactive la renovación automáticamente y que, una vez finalice el periodo de registro (por lo general suele ser anual), este caduque y se elimine.
Después de la eliminación, el dominio dejará de estar bajo tu propiedad y estará disponible para que cualquiera pueda comprarlo. Es posible que puedas volver a comprarlo nuevamente a través de Shopify o de un proveedor de dominio externo si fuera necesario.
Si tu dominio fue adquirido a un proveedor externo y luego vinculado manualmente con tu tienda, podrás eliminarlo directamente desde Configuración > Dominios > Gestionar y luego seleccionando la opción Eliminar. Esto hará que tu dominio deje de estar vinculado con tu tienda, aunque deberás realizar el proceso de cancelación de renovación externamente desde el panel de control de tu proveedor de dominio.
Si tuvieras dudas o algún problema para realizar estos pasos por tu cuenta, tendrás la opción de contactar con nuestro equipo de Soporte para que ellos puedan ayudarte con este tema. Podrás ver los pasos para comunicarte con nuestro equipo aquí.
Espero que esta información te sea útil. Y dime, ¿hay algún motivo por el que no desees conservar tu dominio antiguo o utilizarlo como subdominio?