Estou tentando cancelar minha assinatura na shopify pois não quero permanecer no plano pago, mas não estou conseguindo pois não acho a opção cancelar assinatura.
Olá, @Belapatti
Lamento saber que decidiu deixar a Shopify, mas ficarei feliz em te orientar com isso. Para cancelar sua loja, siga as etapas abaixo:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Plano.
- Clique em Desativar loja.
- Se aplicável, analise as opções para alternar para o plano Pausar e criar ou iniciar uma nova loja.
- Se você ainda quiser desativar, clique em Desativar loja.
- Selecione um motivo para a desativação e clique em Continuar.
- Insira a senha e clique em Desativar agora.
Recomendo verificar aqui nesse documento o que você precisa levar em consideração antes de desativar sua loja, para evitar possíveis problemas no fechamento da loja.
Após seguir os passos acima, conseguiu desativar sua loja? Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.