Bonjour
A ma grande surprise ce soir mon site web https://theinteled.com/LED est inaccessible alors que j’ai toujours mon abonnement en cours
SVP aider moi
le site fonctionne
Bonjour Sylis, ici Chloé du support en français chez Shopify!
En effet, je n’arrive pas non plus à me connecter à votre site web. J’ai donc vérifié les informations publiques de votre domaine en allant sur who.is, et je vois qu’il y a plusieurs enregistrements A et aucun d’eux ne pointe vers l’adresse IP de Shopify.
Il ne devrait y avoir qu’un seul enregistrement A qui pointe vers : 23.227.38.65
Est-ce que vous avez suivi les instructions de notre guide sur comment ajouter et configurer un domaine tiers sur Shopify? Vous devez commencer par ajouter le domaine comme mentionné ici : Ajouter un domaine existant à votre boutique Shopify
Puis, poursuivez ensuite avec la configuration comme expliqué ici : Configurer votre domaine existant pour vous connecter à Shopify
L’important à retenir est que vous devez ajouter les enregistrements suivants :
- A : 23.227.38.65
- CNAME : shops.myshopify.com
Si vous n’arrivez pas vous-même à faire la configuration, vous pouvez contacter votre fournisseur de domaine qui vous aidera avec cela en lui donnant les informations ci-haut comme mentionné ici : Que dire à votre fournisseur tiers ?
Laissez-nous savoir si vous avez des questions ou des difficultés avec la suite.
Cordialement,
Bonjour je rencontre le même problème avec mon site internet “nananerechaussures.com” je ne trouve pas de solution 
Moi aussi mon site est inaccessible depuis ce matin https://tracer-led.com/ et je suis qu’à quelques jour du lancement si quelqu’un aurait une réponse j’en serai reconnaissant merci