Bonjour,
Comment-puis je changer l’expédition choisie à défaut sur ma page de paiement?
Je propose le retrait à mon atelier (gratuit) et d’autres moyens d’envois et le retrait gratuit est l’option choisie par défaut.
Mais cela me pose des soucis car certains clients ne voient pas cette option car elle est gratuite et donc la choisissent automatiquement alors qu’ils ne peuvent pas se déplacer à mon atelier.
Merci d’avance
Topic summary
Un utilisateur cherche à modifier l’option d’expédition sélectionnée par défaut sur sa page de paiement.
Situation actuelle:
- Plusieurs options d’expédition sont proposées: retrait gratuit à l’atelier et autres moyens d’envoi
- Le retrait gratuit à l’atelier est actuellement l’option par défaut
Problème rencontré:
Certains clients sélectionnent automatiquement cette option gratuite sans remarquer qu’elle nécessite un déplacement à l’atelier, ce qui pose problème lorsqu’ils ne peuvent pas se déplacer.
Question posée:
Comment changer quelle option d’expédition est présélectionnée par défaut pour éviter cette confusion?
La discussion reste ouverte sans réponse pour le moment.