Bonsoir, pardonnez mon intrusion mais cette solution n’a pas marché pour moi, j’ai le meme problème (en ligne j’ai bien mon nom de domaine) mais quand je suis dans l’interface de gestion de ma boutique dans ma barre html j’ai toujours le tout premier nom, le problème ? Sur les prélèvements bancaire de mes clients il apparaît cet ancien nom a savoir “crossfit boutique” alors quand on vend des accessoire pour mobile c’est pas top… voilà j’espère avoir été compréhensible merci par avance pour votre aide.
Lorsque vous êtes dans votre tableau de bord Shopify, l’URL en .myshopify est celle que vous avez choisie lors de votre inscription. Elle ne peut pas être changée mais cela n’a pas d’importance. C’est juste votre identifiant chez Shopify.
Pour le reste vérifiez que toutes les informations dans Settings > General soient correctes.
Ok donc il faut que je supprime mon compte alors ? Parceque les clients reçoivent ce nom la sur leur relevés de compte et ça fais vraiment vraiment pas professionnel Ils commandent des accessoires pour mobile et 5min après ils voyent crossfit boutique sur leur application bancaire…
Pourtant je viens de vous envoyer une capture d’écran de mon relevé de compte après avoir passé commande sur mon site on vois très bien qu’il est marqué crossfit-boutique alors que dans les paramètres j’ai marqué partout mon nouveau nom, j’ai acheté un nom de domaine portant le même nouveau nom et il est bien en place…
Ce que vous me dites de faire ? Quelle solution vous m’apportez ? La seule chose que vous faites c est dire que mon problème n’existe pas alors que je vous prouve par photo qu’il est marqué sur les relevé bancaire de mes clients ce nom la…
Déjà merci d’avoir pris le temps de répondre + la vidéo c’est super… Je viens de comprendre, ça n’est pas du tout dans les paramètres de shopify en fait mais dans ceux de stripe, qui a ajouté automatiquement les informations a l’ouverture de la boutique, c’est bien ça ? Merci beaucoup vraiment