はじめまして。
サポートから5日過ぎても返答がないので、ご存知の方いらっしゃったらお力をお貸しください。
表題の通りなのですが、co.jpドメインをショップサーブ管理から移管したいのですが
.co.jpドメインは現在サポートされていません
このドメインをストアに使用したい場合は、Shopifyと接続することができます。
と表示されます。これは文字通りco.jpドメインはshopifyには移管できないということですよね。
ショップサーブではドメインだけの管理は行っていないため、この場合どのようにすればよいのでしょうか?
サポートに以前画像も添付して問い合わせたら、管理が出来るという回答をもらったので混乱しております。
↓サポートからのメッセージ
外部ドメインプロバイダーにより取得されたドメインであっても、弊社に管理、更新を移管していただく事が可能でございます。
移管が完了しますと、更新料のお支払いも全て弊社から可能になります。
次にとるアクションがまったくわからず困惑しております。何卒宜しくお願いします。