Commande non recu

Topic summary

Un client a commandé sur reimé-paris.com (hébergé par Shopify) pour 260€ et n’a reçu ni colis, ni numéro de suivi, ni réponse du marchand après presque 30 jours.

Préoccupations principales:

  • Crainte que le site ferme avant d’obtenir un remboursement
  • Découverte d’avis similaires sur Trust Pilot signalant des commandes restant “indéfiniment en transit”

Situation actuelle:
Le client suspecte une arnaque à grande échelle touchant plusieurs personnes et cherche à la dénoncer tout en espérant être remboursé. La discussion reste ouverte sans résolution.

Summarized with AI on October 27. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

J’ai passé une commande sur un site hébergé par Shopify. Le site s’appelle reimé-paris.com dans 5 jours cela fera 30 jours que je n’ai aucun numéro de suivi, aucune réponse du marchand et j’ai peur que le site ferme et que je ne puisse pas être remboursé car on parle d’un montant de 260€ ce qui n’est pas une somme à prendre à la légère surtout lorsque, l’on travaille pour gagner cette argent. Après ne pas avoir eu de réponse j’ai tapé le nom du site sur Trust Pilot et j’ai vu que plusieurs personnes étaient ont vécu la même chose que moi “après avoir commandé la commande reste indéfiniment en transit” il s’agirait donc de dénoncer cette arnaque de grande envergure car elle touche pas mal de gens et est toujours d’actualité. J’espère aussi un éventuel remboursement tout naturellement.