Commande test

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Topic summary

Problème central: impossibilité d’activer/passer en « mode test » pour les commandes, l’option n’apparaissant pas dans l’interface. Question connexe: impact sur les commandes réelles.

Mises à jour/solutions proposées:

  • Conditions: être souscrit à un forfait Shopify et avoir Shopify Payments configuré pour voir l’option « Mode test ».
  • Trois méthodes pour des commandes test:
    • Activer le Bogus Gateway (simule des paiements sans réel débit).
    • Utiliser un vrai prestataire de paiement puis annuler/rembourser immédiatement.
    • Avec Shopify Payments: passer en mode test (Paramètres → Moyens de paiement → Shopify Payments → Gérer → section Mode test → cocher Activer). Une capture d’écran a été fournie, ainsi que des liens vers la doc.

Précisions clés:

  • En mode test, les commandes ne sont pas réelles. Pour continuer à accepter des paiements réels pendant les tests, configurer une autre passerelle de paiement.
  • Pour simuler un paiement en test: nom à 2 mots, date future, CVC au choix, et un numéro de carte de test (référencé dans la doc).
  • Ne pas exécuter/expédier de commandes test pour éviter la facturation d’étiquettes; désactiver les apps d’exécution automatique.

État actuel: non résolu. Plusieurs participants ne voient pas la section « Mode test ». Le support demande confirmation de la configuration de Shopify Payments et de l’abonnement actif.

Summarized with AI on December 18. AI used: gpt-5.
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Bonjour

Impossible d’activer la commande test dans la section indiquée car elle n’apparait pas sur mon interface!!

Comment faire ?Cela empêche t-il de passer des commandes en réel?

Par avance merci

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Bonjour @KettyL ,

Est-ce que vous vous demandez comment créer une commande test avec Shopify Payments ?

Pour pouvoir passer une commande test, vous devez premièrement être souscrit à un forfait Shopify. Il existe trois façons de passer une commande test :

  • Utiliser le Bogus Gateway de Shopify pour simuler une transaction.
  • Utiliser un vrai fournisseur de paiement, puis annuler et rembourser immédiatement la commande.
  • Si vous utilisez Shopify Payments, vous pouvez passer une commande test en utilisant le mode test.

Shopify Payments en mode test

Pour mettre Shopify Payments en mode de test, veuillez naviguer dans vos Paramètres ⇨ Moyens de paiement ⇨ Sous Shopify Payments, cliquez sur Gérer ⇨ Défilez la page à la section Mode test ⇨ Cochez la case Activer le mode test :

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Il faut savoir qu’en mode de test, les commandes placées ne sont pas réelles. Assurez-vous d’avoir une autre passerelle de paiement configuré si vous souhaitez que vos clients puissent passer des commandes pendant que Shopify Payments est en mode de test.

Me faire part si vous avez la configuration de Shopify Payments compléter et que vous ne voyez pas cette option.

### Simulation de transactions

Réaliser des commandes tests en simulant des transactions différentes afin de vous assurer que votre processus de passage à la caisse et vos paramètres de traitement des commandes fonctionnent comme il faut.

Si vous n’aviez pas Shopify Payments, vous pouvez configurer Bogus Gateway de Shopify pour simuler une transaction sur votre passage à la caisse en ligne. Bogus Gateway est un fournisseur de services de paiement que toute boutique peut utiliser pour créer des commandes tests. Tant que Bogus Gateway est configuré, chaque commande que vous créez est une commande test. Veuillez visiter notre guide pour plus d’informations.

Pour simuler une transaction réussie si vous utilisez Shopify Payments, utilisez les informations suivantes lorsqu’on vous demande les détails de la carte de crédit au moment du paiement :

  • Nom sur la carte : Saisissez au moins deux mots.
  • Date d’expiration : Entrez n’importe quelle date dans le futur.
  • Code de sécurité : Saisissez trois chiffres au choix.
  • Numéro de la carte : Utilisez l’un des numéros dans notre guide ici.

Remarque : N’exécutez aucune commande test, car les étiquettes d’expédition que vous achetez vous sont facturées. Si vous utilisez une application qui exécute automatiquement les commandes, désactivez-la avant de créer des commandes tests.

En attente de votre retour !

Avez-vous déjà lancé votre boutique ?

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Bonjour @KettyL , pour ma part la section Mode Test de shopify payment n’apparait pas du tout, avez vous une solution ?

Cordialement

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