Como configurar o melhor envio de forma correta no plano basic da shopify

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Topic summary

Problema Principal:
Usuário questiona como configurar o app Melhor Envio no plano Basic da Shopify e se há custos adicionais.

Requisito Técnico:

  • O Melhor Envio exige o recurso CCS (Taxas Calculadas de Terceiros)
  • O plano Basic não suporta CCS nativamente

Opções para Ativar CCS:

  1. Plano Shopify mensal: Adicionar CCS por +$20 USD/mês (solicitar via suporte)
  2. Plano Shopify anual: CCS incluído gratuitamente (requer contato com central de atendimento)
  3. Plano Advanced: CCS já incluído por padrão

Alternativas sem CCS:
Dois apps que não exigem CCS:

  • Correios - SEDEX PAC
  • Fretnet

Próximos Passos:

  • Verificar qual opção atende às necessidades do negócio
  • Consultar página de preços para comparar planos
  • Contatar suporte dos apps para configurações específicas
Summarized with AI on November 11. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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tenho que pagar taxas?, como configuro?

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Olá @CompraBem !

Fico feliz em esclarecer isso para você. Para conseguir utilizar o app Melhor Envio é necessário ativar o recurso CCS (Taxas calculadas de terceiros). Apps como o Melhor Envio que adicionam taxas calculadas no checkout só funcionam se o lojista contratar o recurso CCS.

O lojista não consegue ativar o CCS no plano Basic, precisará optar por uma das 3 opções para ativar este recurso:

  1. Assinar o plano Shopify mensal e solicitar a adição do CCS por $20USD adicionais por mês. Assim que contratar o plano Shopify, poderá entrar em contato com o suporte através da Central de Atendimento e solicitar para ativar o recurso CCS. O lojista então pagará a mensalidade do plano Shopify + o adicional do CCS de $20 por mês.

  2. Assinar o plano Shopify anual que oferece o recurso CCS gratuitamente. Neste caso, precisará entrar em contato com a central para que o CCS seja ativado manualmente.

  3. Assinar o plano Advanced que já inclui o recurso CCS de forma padrão.

Para conferir os preços dos planos e seus recurso, acesse a página de preços aqui.

Caso queira explorar outras opções, no momento, temos dois apps que não exigem o CCS. Fale com o suporte do app para se informar mais sobre os recursos oferecidos e verificar se uma dessas opções atendem as necessidades do seu negócio.

Espero ter esclarecido sobre o recurso adicional para conseguir usar apps que oferecem funcionalidades avançadas para personalizar o frete. Para saber mais detalhes sobre a configuração dos apps, busque ajuda diretamente com o suporte do app. Saiba como receber ajuda de apps aqui. Se tiver alguma outra dúvida, só nos avisar. Até mais!