Credencia errada

Topic summary

Um usuário está enfrentando erro de credenciais inválidas ao tentar conectar sua loja Shopify com a Yampi (checkout transparente). A mensagem de erro indica problemas com token de acesso ou chave de API.

Orientações fornecidas:

  • Foi compartilhado um link para discussão similar com instruções de resolução
  • Recomendação de contatar o suporte da Yampi diretamente, pois a Shopify não oferece suporte para integrações de terceiros

Alerta importante:
A Yampi é um checkout transparente não aprovado pela Shopify. O uso pode causar:

  • Erros de redirecionamento e sincronização de dados/pedidos
  • Discrepâncias nas informações da loja
  • Problemas nos relatórios e conflitos com funcionalidades nativas
  • Comprometimento da segurança de clientes e lojistas

Foi sugerido consultar as opções de checkout aprovadas pela Shopify e questionar o motivo da escolha pela Yampi.

Status: Discussão aguarda resposta do usuário sobre suas razões para usar a Yampi.

Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Tava querendo faze a conectado minha loja com a yampi

Mais sempre que eu boto tudo CRT tá parecendo este erro

(erro ]credenciais inválidas. token de acesso, chave de api ou chave secreta da api estão errados yampi)

Olá @Dallyson !

Entendo que você está tentando instalar o checkout da Yampi, mas está encontrando erro de credenciais inválidas. Encontrei esta conversa aqui onde outros lojistas tiveram um problema parecido e compartilharam instruções de como resolver.

Se não conseguir resolver, eu sugiro entrar em contato com o suporte da Yampi diretamente e solicitar ajuda. Quando se trata de uma integração desenvolvida por terceiros, nós da Shopify não oferecemos suporte, pois não somos familiares com o desenvolvimento da integração.

E por falar nisso, é importante informar que a Yampi é um dos checkouts transparentes não aprovados pela Shopify.

Você chegou a conferir as opções de checkouts que são aprovadas pela Shopify? Por que você optou pela Yampi?

Ao instalar a Yampi, a integração pula o checkout da Shopify e normalmente causa diversos problemas, como: erros no redirecionamento do checkout, erros na sincronização de dados e pedidos, discrepância nas informações da loja, problemas nos relatórios e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify. E pode, acima de tudo, comprometer a segurança dos clientes e lojistas.

Recomendo consultar o artigo onde explicamos tudo sobre isso e compartilhamos opções de checkout aprovadas: O perigo de usar checkouts transparentes não aprovados pela Shopify em sua loja.

Se tiver alguma pergunta, só enviar uma resposta aqui. Até mais!