Olá, boa tarde!! Estou com problemas em integrar o checkout da Yampi na minha plataforma Shopfy, ele aparece um erro abaixo da parte “Tipo de integração- app privado” e aparece a seguinte mensagem de erro quando tento salvar. “Credenciais inválidas. Chave de API, Senha ou Segredo Compartilhado estão errados.” Porém nenhum desses componentes estão errados, coloquei a chave API no campo de Chave API que peguei no painel da Shopify, coloquei no campo de Senha a Token de visualização única e em segredo compartilhado coloquei a senha que aparece logo abaixo de Chave API. Tento salvar e aparece esse erro " Credenciais inválidas. Chave de API, Senha ou Segredo Compartilhado estão errados." Só que não tem credencial inválida, é a mesma credencial fornecida na própria shopify, não entendo o por que desse erro, preciso muito de uma ajuda, pois se não vou perder minhas vendas!!!
Topic summary
Erro recorrente ao integrar o checkout da Yampi na Shopify: mensagem de “Credenciais inválidas” ao salvar a configuração do app privado.
Causas e soluções relatadas:
- Campos invertidos: mapear corretamente “Token de acesso” = “Senha” e “Chave secreta da API” = “Segredo compartilhado (Shared Secret)”.
- Domínio raiz: usar o primeiro domínio padrão myshopify.com da loja (o “domínio raiz” criado originalmente), não o domínio personalizado. Verificar em Configurações > Domínios ou na URL /admin/settings/domains. Atenção a traços no subdomínio (ex.: “meu-dominio.myshopify.com”, não “meudominio”). Vários confirmaram que isso resolve.
- Caso pendente: um usuário passou de “credenciais inválidas” para “URL já em uso”; sem solução final no tópico.
Posicionamento oficial da Shopify:
- Yampi não é um checkout aprovado. Integrações que sequestram (hijack) o checkout nativo podem causar falhas de configuração, problemas de funcionamento e riscos de segurança (links informativos fornecidos).
- Recomenda-se considerar soluções de checkout transparente aprovadas pela Shopify.
Status: maioria resolveu ajustando o domínio e/ou mapeamento de credenciais; discussão segue aberta para casos específicos.
Também estou com o mesmo problema.
consegui man, eu tava invertendo os campos a serem preenchidos…segue tutorial
Vale lembrar que a credencial " Token de acesso’’ equivale ao campo ‘‘Senha’’ em nosso painel; e o campo “Chave secreta da API”, equivale ao campo ''Segredo compartilhado (Shared Secret)".
eu fiz isso e nao funcionou de qualquer forma 
Também estou com o mesmo problema, preenchendo todos os dados corretamente, liberei tudo que é permissão no app privado no Shopify, e ainda assim simplesmente dá o erro de credenciais inválidas.
também estou com o mesmo problema, nenhum dos suportes conseguiu resolver meu problema, estou pensando em procurar outra plataforma de checkout.
Amigo, resolvi aqui, no domínio da loja, deve estar o dominio raiz, o primeiro, quando você criou a loja, mesmo que tenha alterado o dominio. Quando coloquei o dominio raiz, deu certo, faz o teste, talvez te ajude.
Amigo, resolvi aqui, no domínio da loja, deve estar o domínio raiz, o primeiro, quando você criou a loja, mesmo que tenha alterado o domínio. Quando coloquei o domínio raiz, deu certo, faz o teste, talvez te ajude.
deu certo pra mim!! obrigada
Como faço pra colocar dominio raiz não estou achando, pode ajudar ?
Ola você conseguiu resolver o problema ?
Pra quem estiver tendo o problema ainda somente verificar seu domínio principal em:
SUALOJA.myshopify.com/admin/settings/domains
Somente o primeiro domínio é considerado na yampi, caso tenha alterado o seu domínio uma vez o link acima ira te ajudar a visualizar o histórico e achar o primeiro dominio.
consegui resolver
a minha sempre esta aparecen isso:
Credenciais inválidas. Token de acesso, Chave de API ou Chave secreta da API estão errados.
obrigado.. o meu deu certo
Exatamente isso. Quando criei o domínio, ele tinha uns traços no endereço, e eu estava colocando sem os traços. Entrei na opção de domínios e vi o correto, alterei e salvei.
*Como estava antes: meudominio.*myshopify.com
**Como tem que ser: meu-dominio.**myshopify.com
Obrigado por compartilhar tal informação, eu estava com dificuldade de integrar o checkout da Yump e só após ver sua dica foi que conseguir, obrigado!!
deu certo!!! dominio raiz
coloca o dominio raiz!! o primeir antes de alterar
Exatamente isso, o meu tava dando o mesmo erro, dai fui ver na parte de domínios e tinha um com uns números e letras diferentes .myshopify.com quando coloquei ele deu certo.