Hallo Zusammen,
beim öffnen einer CSV-Datei - z.B Umsätze des Monats, werden die €uro-Preise oder auch die Steuer falsch formatiert.
14,90€ werden z.B. als 14.900 ausgegeben. Davon sind 2,26€ Steuer - wird als 2.260 ausgegeben.
Importier hatte ich es in Google-Sheets und auch in Excel (UTF-8)
Wie bekomme ich aus den 14.900 die 14,90€?
Danke Euch
Hey @Elric
Danke für die Angaben und dieses Formatproblem mit Dezimalstellen und Currency Format in der Tabelle hängt von mehreren Faktoren ab. Du kannst gerne eine Kopie dieser csv hier im Leitfaden dranhängen (vielleicht nur mit einem Beispiel- oder Testprodukt enthalten) so dass ich die csv von meiner Seite aus analysieren kann.
Wichtig ist bei der Bearbeitung der Datei, dass du diese Anleitung hier folgst. Ansonsten schicke mir doch bitte die folgenden Angaben:
Wenn mit Excel dann hänge doch bitte eine Kopie der Test csv hier dran die mit Excel geöffnet und bearbeitet wurde, und eine Kopie die nur mit Google Tabellen bearbeitet und gespeichert wurde.
Hallo Gabe,
danke für die rasche Antwort.
Die Beispiels CSV habe ich wie folgt in unserem Backend erstellt:
Statistiken/Berichte/Verkäufe
gestern als Tag ausgewählt
Exportieren - vollständiger Bericht
Datei auf HDD speichern
Öffnen mit Google-Tabellen:
neue Tabelle
Datei/Importieren
Datei hochladen
-Tabelle ersetzen
Trennzeichen - automatisch erkennen
Datei importieren
Bei Excel ist das importieren ähnlich - hier habe ich jedoch immer UTF-8 gewählt!
Danke. Ich habe das jetzt selber in meinem Testshop nachgemacht und folgendes war mein ergebnis.
Hallo Gabe,
vielen Dank für die Antwort.
Gibt es bei Shopify bestimmte Einstellungen für die Ausgabe der csv-Dateien?
Bei mir funktioniert es noch immer nicht bzw. die Beträge werden mit 49.900 für z.B. 49,90 ausgegeben.
Unten habe ich eine Beispiels csv angehangen - der Upload des Anhangs scheint gestern nicht funktioniert zu haben.
Es wäre super wenn Du es mit dieser Datei nochmals versuchen würdest.
Danke!!!
Hey @Elric
Ich konnte leider keine csv im Anhang sehen. Kannst du die hier nochmal dranhängen? Bitte, wie gesagt, für alle Aktionen empfehle ich den Google Chrome Browser zu verwenden.
Siehe meine Schritte wie man einen Anhang macht:
…und noch ein Versuch - dieses mal in Chrome!
Edit: es können wohl keine .csv Dateien angehangen werden!
Um diese geht es jedoch…!
Hier ein Link zu der Beispieldatei:
https://www.dropbox.com/s/u4rfcpkl2g5skke/sales_2021-11-23.csv?dl=0
Super danke. Du verwendest auch Dezimal und nicht Komma (oder andersrum)? Siehe mein Video hier:
Du sagst 14,90€ werden z.B. als 14.900 ausgegeben.
Es kann sein, dass es sich hier um Notations Problem handelt. Dein System verwandelt die Zahlen in Kommastellen (Deutsches System) um aber die Shopify csv Vorlagen arbeiten mit Dezimalstellen (Englisches System).
Aha!
Wie ändere ich das?
Bei Excel habe ich keine so richtigen Einstellmögichkeiten beim Import (s. Screenshot)
Google-Sheets macht es genau so und das sollte doch eher unabhängig von meinem System arbeiten!?!
Ok UTF-8 Betrifft nur die Special Characters, wie z. B. Umlaute. Im Screenshot sehe ich das Drop-down Kästchen “Trennzeichen → Komma”. Kannst du das zu Dezimal ändern oder ähnlich? Oder in den MS Excel Einstellungen/Optionen ändern, so dass nicht automatisch in Trennzeichen → Komma umgewandelt wird?
Es scheint es handelt sich hier um ein “Conversion” Problem wo die Zahlen mit Dezimal von deiner App automatisch in Komma konvertiert werden.
