Merci pour la capture d’écran. Je vous ai répondu aussi sur votre autre publication à ce sujet. Puisqu’il pourrait aussi s’agir d’un problème non relié à votre adresse ou votre numéro de téléphone, j’aurais besoin d’accéder à votre compte pour aller voir s’il y a des message d’erreur à l’interne qui donnerait plus de détails.
Je vous ai envoyé un email à l’adresse que vous utilisez lorsque vous vous connectez à cette communauté pour que je puisse investiguer plus en profondeur. Vous n’avez qu’à répondre à mes questions dans l’email pour que je puisse continuer l’investigation.