Hallo zusammen,
wir haben aktuell keine DHL-App angebunden. Trotzdem wird der Status der Sendung bei DHL Express automatisch ausgelesen:
Bei DHL Standard wird jedoch gar nichts angezeigt und der Status im Kundenprofil bleibt immer auf “Unterwegs”.
Wie kommt dieser Unterschied zustande? Und welche Möglichkeiten haben wir DHL Standard auch auszulesen?
Danke und viele Grüße!
Am besten mit dem App Support darüber sprechen. Diesen erreichst du über die App selber.
Das wird durch die Shopifyeigene API ausgelesen. Da DHL in letzter Zeit immer wieder was änderte, sind seit Wochen diese AKtualisierungen nicht verfolgbar. Auch der Support weiß noch nicht ganz, warum. Sofern die mich verstanden haben. 
Setze das Thema direkt beim Support an, da können wir wenig machen.