Problem: In der Bestätigungs-E-Mail an Kunden wird “DISCOUNT” angezeigt, obwohl der tatsächliche Gutscheincode anders lautet. Sprachdateien wurden bereits geprüft; betroffen ist offenbar der Checkout-/Benachrichtigungsbereich, nicht direkt das Theme.
Bisherige Einschätzung:
Da der Screenshot aus dem Checkout stammt, ist die Anpassung ohne Shopify Plus wahrscheinlich nur sehr eingeschränkt oder gar nicht möglich.
Die Frage, ob der Gutscheincode selbst “DISCOUNT” heißt, wurde verneint.
Verwendet wird das Theme Brooklyn, das hier vermutlich aber nicht die Ursache ist.
Technischer Prüfpunkt:
In der Notification “Order Confirmation” wurde der relevante Liquid-Code genannt.
Zentral ist die Zeile {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}, die den Rabatt-Titel bzw. Code in Großbuchstaben ausgibt.
Der betroffene Shop hat dort denselben Standard-Code wie beschrieben.
Aktueller Stand:
Eine Lösung wurde noch nicht gefunden.
Als nächster Schritt wurde ein Screenshot der Rabatt-/Discount-Konfiguration angefragt, um zu prüfen, welcher Titel intern übergeben wird.
ich habe bereits viele Forenbeiträge durchforstet aber bin leider bei dem oben angesprochenen Problem bisher nicht weiter gekommen.
Leider kann ich den Begriff Discount nicht ändern. Bei Sprache hab ich bereits alles geprüft. Es handelt sich dabei um die Bestätigungsemail die der der Kunde bekommt.
Auf dem Foto ist denke ich besser erkennbar welches Problem gemeint ist.
Bin dankbar für jeden Ratschlag , es ist unser erster Shop und bitte um Verständnis.
blöde Frage, aber lautet der Gutscheincode „DISCOUNT“?
Du verwendest Brooklyn, korrekt? Der Screenshot ist aber aus dem Checkout, insofern dürfte das egal und auch nichts wirklich änderbar sein, sofern du kein ShopifyPlus Merchant bist.
Genau ich nutze das Theme Brookyln, ich nutze zwar ein CODE aber der lautet anders. Leider nutze ich kein shopify PLUS. Das beschriebene Problem wurde bereits einige Male angefragt aber es gab bisher noch keine Lösung dazu.