Topic summary
Um usuário (Melijos) postou uma imagem mostrando um erro, mas não forneceu contexto ou detalhes adicionais sobre o problema.
Um membro da equipe de suporte (Paula) respondeu solicitando mais informações para poder ajudar adequadamente:
- Qual é o erro específico encontrado?
- Qual configuração está sendo tentada?
- Qual tema está sendo usado?
- Como podem ajudar?
Paula explicou que, por questões de segurança em fórum público, a equipe não pode acessar diretamente o admin da loja, tornando essencial que o usuário forneça detalhes completos do problema.
Status: Aguardando resposta do usuário original com mais informações para diagnóstico.
Olá @Melijos !
Ficarei feliz em conferir a sua questão, mas, para aproveitar ao máximo o suporte aqui pela Comunidade, precisaremos de mais informações para entender bem o problema que você está encontrando.
Para a sua segurança, por se tratar de um fórum público, nós do suporte aqui na Comunidade não podemos acessar o seu admin, por isso, precisamos de mais detalhes para saber o que está acontecendo.
Parece que a sua questão é referente às configurações do tema. Qual é o erro que você está encontrando? Qual é a configuração no tema que você está tentando fazer? Qual é o tema que você usa? Como podemos ajudar?
Quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!