私はこのお店のコラボレーターです。
Facebookの商品エラーに書かれていることはオンラインショップの設定で
販売チャネル > オンラインストア > 一般設定から「パスワードを有効にする」のチェックを外してくださいということで認識しているのですが、
ライトプランの場合は一度オンラインショップ追加設定して上記設定をするのでしょうか？
管理者にチェックを外してもらえば、自動的に追加されますでしょうか？
宜しくお願いします。
AI-generated summary
Facebook商品追加エラーへの対応方法として、オンラインストア設定の「パスワードを有効にする」を外す必要があるのか、またライトプランでもオンラインショップを追加設定すればFacebookチャネルを使えるのかが確認されていました。
サポート回答では、ライトプランではFacebookチャネルは利用不可と明確に案内されています。Facebookチャネルの利用には、オンラインストア機能を含むベーシックプラン以上の契約が必要とのことです。
要点:
- ライトプランではFacebookチャネルは追加・利用できない。
- そのため、管理者が「パスワードを有効にする」のチェックを外しても、自動的にFacebook商品追加が有効になるわけではない。
- 利用したい場合は、ベーシックプラン以上への変更が必要。
結論として、この件は仕様確認で解決しており、ライトプランのままでは対応不可という案内で終了しています。画像はヘルプセンター上の利用条件を示す補足として使われています。
