minha conta do google merchant foi suspensa por violação de compra restrita alguem pode me ajudar a resolver?
Olá @danieleamorim ,
Entendo que a sua conta do Google Merchant está suspensa devido à violação de compra restrita certo?
Poderia me dizer por gentileza se você está recebendo essa mensagem de erro no Admin da Shopify ou no Google Merchant Center? Pergunto pois normalmente a mensagem de erro informa o motivo, e se faz necessário entender a causa da reprovação.
Ainda assim, encontrei essa página na Central de Ajuda do Google onde há algumas possíveis causas e soluções para esse erro de Compra restrita:
- Seus anúncios estão seguindo as regras e políticas de uso do Google Ads? Verifique as políticas através desse link: https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=pt-BR
- Vá até o Merchant Center e confira os erros que estão descritos por lá. Exporte esses erros e envie para o pessoal do suporte da sua plataforma de ecommerce, ou para o programador responsável. Solicite a revisão dos erros e envie o link das regras para o feed de produtos: https://support.google.com/merchants/answer/7439058?hl=pt-BR
- Após a correção do feed, envie-o novamente no Merchant Center e aguarde a aprovação.
Recomendo conferir esse documento também sobre Requisitos do canal de vendas Google para saber se a sua loja está atendendo todos esses requisitos e evitar erros ao configurar.
Se o erro persistir sugiro que você entre em contato com o suporte oficial do Google Ads através do formulário desse link: https://support.google.com/google-ads/gethelp
Fora essa questão, gostaria de compartilhar algumas sugestões sobre como você pode levar sua loja para o próximo nível. Obter visitantes para a loja é o primeiro passo para se tornar bem-sucedido como lojista na Shopify, então eu gostaria de compartilhar alguns links que ajudariam você com sua empresa:
- Volte sempre: como criar um programa de fidelidade em 5 passos
- 20 táticas para gerar tráfego: um guia infalível para lojas on-line
Caso você volte a ter qualquer dúvida estarei à disposição 
Até mais!
Gracias por escribir. Te recomiendo que visites esta página para recuperar tú cuenta de google Ads.
Un saludo, Bye