Googleアナリティクスへの接続をしたいのですが、
Googleアナリティクス側で設定を済ませて、
syopifyのオンラインストア＞各種設定＞Googleアナリティクス
から「こちらからピクセルを管理する」を押すと
接続が拒否されました
と表示が出るのですが、原因がわかりません。
何が原因でしょうか？
興味があり調査してみました。
推測になってしまうので、
見当違いでしたら申し訳ございませんが、
考えられる原因は3つあるように思いました。
- ご利用のユーザーアカウントにアプリの使用権限がない
- ブラウザのCookieやローカルストレージなどが何らか影響している
- お試しになった時間に、たまたまアプリサーバがダウンしていた
もし、「3」であった場合、
もう一度お試しいただくことでうまく接続できるはずです。
また、もし「1」であれば、
表示される画面が「接続が拒否された」ではなく、
「アプリのインストール」を促す画面になるはずなので、
おそらくこれが原因ではないと思うのですが、
念のため、下記をご確認いただくと良いかもしれません。
もし、ご利用になっているユーザーアカウントが、
ストアオーナーのアカウントではない場合、
ストアオーナーのアカウントでログインしなおしてから、
同様の手順でGA4のセットアップをお試しください。
最後に「2」の場合ですが、
ブラウザのプライベートモードで、
ストア管理画面にログインしてから、
記載いただいている手順で設定していただくとうまくいくかもしれません。
プライベートモードは、
Google Chromeでいえば、「シークレットウィンドウ」と呼称されています。
いずれでもなく、いずれでも解決しない場合は、
このアプリのベンダーであるShopifyにお問い合わせいただいた方が
良いかもしれません。
https://apps.shopify.com/google?locale=ja
https://help.shopify.com/support/google-channel?utm_campaign=app-store-support
大した情報がなく恐縮です。
(キュー田辺)
お調べいただき、回答ありがとうございます。
全て試してみたのですが、うまくいきませんでした。
そもそもこちら側のアナリティクス側の設定に問題があるのかもしれませんね。
もう少し調べてからそれでもできなければ、
またお力貸してください。
ありがとうございました。