Buongiorno,
dovendo importare i clienti dal mio vecchio store verso Shopify ovviamente non avranno le loro password salvate.
Come posso poi mandare una mail a tutti chiedendo di reimpostare o comunque attivare il loro account?
Ciao @ctstore ,
Grazie per la tua domanda e per aver scelto Shopify!
Credo tu ti stia riferendo agli Account Cliente del tuo negozio online. Se questo è il caso, allora:
L’importazione di clienti su Shopify non importa le password dei clienti esistenti, poiché queste vengono crittografate al di fuori di Shopify. I clienti devono essere invitati a registrare i loro account utilizzando gli indirizzi email che hai importato.
Nell’articolo allegato troverai le informazioni seguenti:
Fammi sapere se questa soluzione risolve il tuo problema! Buona giornata.
Salve Sofia, visto che "I clienti devono essere invitati a registrare i loro account " l’importazione deve essere fatta come utenti senza account? L’import per me viene fatto tramite creazione via API
Ciao @Developer_NH ,
Come riportato nel nostro Centro Assistenza: Puoi aggiungere profili cliente al modello CSV dei clienti o creare il tuo file CSV****, quindi importarlo nel pannello di controllo Shopify.
Hai provato a utilizzare il file CSV?