Ciao a tutti, devo aver fatto un pò di pasticci durante la configurazione degli shop facebook e instagram. Ovvero, prima gli ho configurati e dopo ho acquistato un dominio, quindi penso sia per questo che ci sono stati degli impedimenti perchè ricevo questi errori:
- Facebook Shop (unsupported) is not connected. Connect your account to use this sales channel.
Per gestire Facebook vai al nuovo canale Facebook. Rimuovi la versione precedente del canale dalle impostazioni sotto canali di vendita.
Ergo, non ho capito cosa sia nè cosa devo fare.
2)Ho aggiunto due domini su Facebook Business Manager, quello acquistato e quello di Shopify, nel sito del dominio acquistato sono riuscita a verificare e risulta attivo, mentre non so come fare a verificare quello shopify, nè so se sia corretto avere due domini registrati su FBManager.
3)
Il tuo Account Facebook Commerce non è stato approvato
Facebook ha segnalato il tuo account perché non rispetta i requisiti di idoneità alla vendita. Il negozio non sarà visibile ai clienti su Instagram o Facebook fino a quando il tuo account Commerce non sarà approvato. ------------> Clicco su “Richiedi revisione” e esce questo :
Account controllato
Dopo un controllo richiesto per questo account per le vendite, abbiamo verificato che non rispetta i nostri Requisiti di idoneità per le vendite, pertanto il tuo shop non è visibile ai clienti potenziali.
4)Per utilizzare Instagram Shopping, devi contattare Facebook e inviare un reclamo dopo aver apportato queste modifiche:
- Per utilizzare Instagram Shopping, ricevi maggiori informazioni sui requisiti per la configurazione e contatta Facebook per inviare un reclamo. Reclamo inviato e niente!
Pensavo che il problema fosse configurare il dominio , cosa che ho fatto. Non so cosa altro fare sinceramente e nessuno mi risponde!!!
