Como solucionarlo? He intentado ingresando desde otros navegadores, desde otros equipo, borrando cache y nada
O hay alguna forma de restaurar la opcion que habia antes donde solo se pegaba el numero de pixel en el menu Online>Preferencias>Pixel de Facebook como en la imgen de abajo
me esta pasando lo mismo llevo dos días en esto me parece terrible que shopify no sea claro explicando como debemos hacerlo ahora que ellso lo han cambiado!!
Yo me encuentro en unas situación parecida y es que en la misma cuenta de Facebook tengo 2 tiendas 1 ya enlazada antes del cambio y la segunda que no hay manera de Enlazar la porque me detecta la primera y no me da permisos aunque soy administradora… a ver que respuesta os dan yo también he mandado un email…
Paso 1. Debi eliminar mi pagina del administrador comercial, pero para hacerlo se debe desvincular el instagram de la apgina y luego si se eliminan del administrador comercial.
Voila, eliminar facebook y probar en cada uno de los pasos seleccionaba agregar nueva cuenta de administrador comercial y luego agregar cuenta personal al administradory Voila!
Hola. estoy intentando conectar mi catálogo a Facebook e Instagram, hace unos meses creé una tienda online y no me pidió verificar dominio, lo hice a través de un pixel y fue muy sencillo.
Ahora, me rechaza los productos y no sé por qué, desde Instagram me pide que verifique un dominio y no tengo ni idea de cómo hacerlo, podría alguien ayudarme a solucionar esto?
llevo días con estos problemas y no hay manera! gracias!