No se pudo realizar el pago el correspondiente dia y no me deja ingresar
Hola @yeimy2018
Entiendo que no puedes ingresar a tu tienda, esto puede suceder debido a diferentes motivos que te dejo a continuación:
-Te sugiero que pruebes entrar borrando la cache de tu navegador, desde otro navegador o en modo incógnito. Si esto no funciona, por favor contactanos aquí para darle un vistazo a la parte interna de tu tienda. Si es que llegas a hacer esto por favor indica el URL de tu tienda, fecha cuando realizaste el pago y capturas de pantalla o video de los pasos que sigues, esto nos ayudará a resolver esto a la brevedad.
-En algunas ocasiones puede ser que se este intentando ingresar con el nombre de un dominio/tienda que no ha sido verificado, si tu email email no ha sido verificado puedes seguir las instrucciones aquí para como hacerlo.
Por otra parte te quisiera dejar invitada a que revises nuestro canal de Youtube en Español donde puedes encontrar videos que te pueden ayudar a llevar tu tienda al siguiente nivel. Quedo atenta.
Iris