Shopify上では、同期済み(承認済み)になっているにもかかわらず、Instagramの投稿やストーリーズに商品をタグ付けしようとすると
Product can’t be tagged
This product is unavailable,
missing information or doesn’t follow our commerce policies.
と表示されてしまいます。
そして商品の一つには公開しているにもかかわらず、Hidden by youと
なっています。
Shopify上では、同期済み(承認済み)になっているにもかかわらず、Instagramの投稿やストーリーズに商品をタグ付けしようとすると
Product can’t be tagged
This product is unavailable,
missing information or doesn’t follow our commerce policies.
と表示されてしまいます。
そして商品の一つには公開しているにもかかわらず、Hidden by youと
なっています。
Yohei様
ご質問を確認しました。
エラーを見たところ、
商品の投稿がインスタグラムのポリシーに違反しているようお見受けしました。
下記にトラブルシューティングの記載があるので参考にしつつ、解決が難しいようでしたら、
インスタグラムのサポートにお問い合わせすることを推奨いたします。
https://help.instagram.com/1944109912526524
ご参考までに。
フルバランス 園畑
ありがとうございます。
トラブルシューティングの記載の通りに、ポリシー違反を解決しようとしたのですがFacebookのコマースマネージャーで商品を見ても、やはりそちらには問題がありませんでした。1通のトラブルシューティングは全てして、Instagramにも報告はしてみましたが、回答は期待できなさそうです。