Instagtramにタグ付けできません

Shopify上では、同期済み(承認済み)になっているにもかかわらず、Instagramの投稿やストーリーズに商品をタグ付けしようとすると

Product can’t be tagged

This product is unavailable,

missing information or doesn’t follow our commerce policies.

と表示されてしまいます。

そして商品の一つには公開しているにもかかわらず、Hidden by youと

なっています。

Yohei様

ご質問を確認しました。

エラーを見たところ、

商品の投稿がインスタグラムのポリシーに違反しているようお見受けしました。

下記にトラブルシューティングの記載があるので参考にしつつ、解決が難しいようでしたら、

インスタグラムのサポートにお問い合わせすることを推奨いたします。

https://help.instagram.com/1944109912526524

ご参考までに。

フルバランス 園畑

ありがとうございます。

トラブルシューティングの記載の通りに、ポリシー違反を解決しようとしたのですがFacebookのコマースマネージャーで商品を見ても、やはりそちらには問題がありませんでした。1通のトラブルシューティングは全てして、Instagramにも報告はしてみましたが、回答は期待できなさそうです。