Boa tarde,
Estamos enfrentando problemas desde a semana passada (10/04/2025) quando criaram uma loja com o nome da nossa empresa com nossos produtos e banners (braslimpooficial.site), fizemos as devidas denuncias, mas a cada dia que passa é aberto um outro domínio com os mesmos produtos só mudando o nome, já fizemos 3 denuncias nos seguintes domínios, onde todos eles estão hospedados na Shopify e a mesma não toma nenhum tipo de atitude em derrubar esse tipo de crime que está sendo cometido,.
Pelo que vimos e analisamos TODAS essas lojas criadas na Shopify estão na conta do CNPJ: 17.401.489/0001-06 - TELMA CAMPOS RIBEIRO TEIXEIRA 09832411718 já fizemos abertura do boletim de ocorrência onde reforçamos que não tivemos nenhum tipo de vazamento de dados, mas que estamos sendo vítimas e estão usando da nossa imagem para aplicar golpes devido a nossa relevância nas redes sociais, nos marketplaces e também em nosso site onde temos ótimas avaliações e alto volume de investimento e vendas.
Os sites que já denunciamos e que estão no ar são:
braslimpooficial.shop (Ainda no ar)
limpamais.online (Ainda no ar)
braslimpooficial.site (Já derrubado)
Precisamos que a Shopify reforce suas questões de segurança, pois está sendo diretamente conivente com a situação e dando “munição” para que esses fraudadores continuem atuando apenas mudando o nome dos domínios como já vimos que eles estão fazendo, segue abaixo evidências:
Banners clonados alterando o logo no link limpamais.online:
Loja Clonada - Link braslimpooficial.shop
Loja já derrubada - Link braslimpooficial.site
braslimpooficial.shop - Loja Clonada e utilizando a plataforma Shopify para aplicar golpes:
Limpamais.online - Loja Clonada e utilizando a plataforma Shopify para aplicar golpes:
Reforçamos que enquanto a Shopify permitir esse tipo de situação, os fraudadores vão continuar ficar criando novos domínios e alterando para continuar com as fraudes, a Shopify precisa ter atitudes de segurança em relação a isso, pois o canal de denuncia que o cliente tem de reportar a respeito de um pedido que não recebeu só depois que ele já pagou e caiu no golpe não irá ressarcir o cliente e muito menos restaurar os impactos negativos que nossa empresa está sofrendo em meio a essa situação.
